Cómo Recuperar tus Datos de una Tableta Rota

How to restore your files | Simbans PicassoTab XL Portable Drawing Tablet

Tu tableta probablemente se convierta en algo que uses a diario, almacenando desde tu última obra de arte digital hasta imágenes guardadas. Por eso, si tu tableta se rompe, puede ser motivo de pánico.

La buena noticia es que invertir en opciones muy valoradas como la PicassoTab ofrece cierta protección contra esto, aunque los accidentes aún pueden suceder.

Afortunadamente, incluso una pantalla rota no significa que tengas que perder todos tus archivos importantes. Aquí te mostramos cómo puedes salvar la situación:

Recupera tus Datos
(Conoce más sobre los puertos y cables primero en nuestro blog)

Escenario 1: Tu Pantalla Táctil está Rota

Si puedes encender la tableta y ver la pantalla pero no puedes operarla con los dedos:

1. Carga y enciende tu tableta.
2. Inserta una tarjeta micro-SD en tu tableta.
3. Conecta un ratón USB a la tableta:
     - Para PicassoTab, necesitarás un ratón tipo C (disponible en Amazon).
     - Para TangoTab, necesitarás un ratón USB-A (disponible en Amazon).

Con esta configuración, deberías poder operar tu tableta y respaldar todos los archivos en tu tarjeta micro-SD.

Escenario 2: Tu Pantalla Táctil y Pantalla de Visualización están Rotas

Si tu tableta se inicia pero no puedes ver nada en la pantalla ni operarla con los dedos:

1. Carga y enciende tu tableta.
2. Inserta una tarjeta micro-SD en tu tableta.
3. Conecta un ratón USB a tu tableta:
     - Para PicassoTab, necesitarás un ratón tipo C (disponible en Amazon).
     - Para TangoTab, necesitarás un ratón USB-A (disponible en Amazon).
4. Conecta tu tableta a tu televisor a través de un cable HDMI:
     - Para PicassoTab, necesitarás un micro-HDMI (disponible en Amazon).
     - Para TangoTab, necesitarás un mini-HDMI (disponible en Amazon).

Con esta configuración, deberías poder operar tu tableta con el ratón (viéndola en el televisor) y respaldar todos los archivos en tu tarjeta micro-SD.

Borra tus Datos Antes de Enviar a Reparar

Si solo quieres borrar los datos antes de enviar tu tableta a reparar:

Restablecimiento de Fábrica de tu Tableta

Nota: El restablecimiento de fábrica borrará todos los datos, así que respalda los archivos cruciales primero.

1. Retira la tarjeta SD de tu tableta (si la estás usando).
2. Apaga la tableta usando el botón de encendido.
3. Mantén presionados los botones de ENCENDIDO y SUBIR VOLUMEN juntos hasta que la tableta se inicie.
4. Elige la opción de Modo de Recuperación del menú (navega usando los botones de volumen y encendido).
5. Selecciona "wipe data/factory reset".
6. En la siguiente pantalla, selecciona "yes".
7. Selecciona "reboot" en la última pantalla.

Incluso cuando ocurre lo peor, estos sencillos consejos pueden salvarte de perder muchos datos y la preocupación que conlleva!

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