Reparación De Tabletas
Si necesita ayuda para reparar su tableta Simbans, siga los pasos a continuación:
PASO 1:
Haga clic en el siguiente enlace para ponerse en contacto con nuestro personal de soporte:
PASO 2:
Realice el pago de la tarifa de reparación según lo cotizado por nuestro personal de soporte:
PASO 3:
Envíe la tableta a la dirección que se le proporcionó
ETAPA 4:
Proporcione el número de seguimiento del envío después de enviarnos la tableta.
Términos y condiciones
Cobertura: Nuestra garantía cubre cualquier defecto de fabricación ocurrido dentro de 1 año de la compra. La garantía de la batería, el cargador y el cable USB es por los primeros 90 días. El desgaste normal no está cubierto. El comprador debe pagar las piezas dañadas.
Reembolso o Reparación:
Ofrecemos reembolso completo si el defecto ocurre dentro de los primeros 30 días de la compra. Después de 30 días, ofrecemos reparación o reemplazo gratuito de piezas defectuosas. Cualquier pieza dañada debe ser pagada por el comprador.
Envío:
El comprador cubrirá el costo de envío para enviar el artículo para reparación/reemplazo y nosotros pagaremos el envío de regreso.
Tiempo de reparación:
El tiempo promedio para reparar y devolver la unidad es de aproximadamente 2 semanas. El fabricante puede enviar una unidad de reemplazo en lugar de reparar la defectuosa a su propia discreción.
Informacion personal:
Elimine toda su información personal antes de enviar la unidad a reparar. El fabricante no es responsable de ninguna pérdida de datos o información.
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